Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นดี มีสติเสมอ

si99 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมสนับสนุน 24 ชม. ข้อมูลปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

สำคัญมาก: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการเดิมพันทั้งหมดของ si99 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและแนวปฏิบัติสากล เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าบัญชีใดถูกใช้โดยผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นเดิมพันที่ผู้เล่น เข้าใจชัดเจนว่าการพนันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำรายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดขอบเขตให้ตนเอง ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณที่ใช้ในการเล่น

ที่ si99 เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก ระบบของเราออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเล่นที่มีสติและให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์ การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การเดิมพันที่ดีควรสร้างความสนุกสนาน ตื่นเต้น และผ่อนคลาย แต่หากการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ si99

si99 ยึดมั่นในหลักการหลัก 5 ประการเพื่อส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน

  • ความโปร่งใส — เราแสดงข้อมูลทุกอย่างอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างรอบรู้
  • การให้ข้อมูล — เราให้ความรู้แก่ผู้เล่นเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และวิธีการดูแลตนเองอย่างเหมาะสม
  • เครื่องมือควบคุม — ผู้เล่นสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นได้เองโดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน
  • การสนับสนุน — เรามีทีมงานและช่องทางช่วยเหลือพร้อมตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
  • การคุ้มครองผู้เยาว์ — เราใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

ไม่ว่าท่านจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือมีประสบการณ์มานาน การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ จะช่วยให้การเล่นของท่านยังคงเป็นเรื่องสนุกและอยู่ในกรอบที่เหมาะสมเสมอ

  • กำหนดงบประมาณการเล่นต่อวัน/สัปดาห์ล่วงหน้า และอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
  • หยุดพักสม่ำเสมอ อย่าเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่หยุดพัก
  • อย่าเล่นเพื่อตามเงินคืนเมื่อแพ้ การ "ไล่ตาม" (chasing losses) มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
  • อย่าเล่นขณะมีอารมณ์ด้านลบ เช่น เครียด โกรธ หรือเศร้า
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติ
  • แบ่งเวลาให้กับครอบครัว เพื่อนฝูง และกิจกรรมอื่นๆ นอกจากการพนัน
  • หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มมีผลต่อชีวิตประจำวัน ให้หยุดพักทันทีและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน si99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

แชทสด 24 ชม.
LINE: @si99cam

ข้อจำกัดอายุ

บริการของ si99 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือและมาตรการ

สิ่งที่ si99 มีให้เพื่อผู้เล่น

เราพัฒนาเครื่องมือและมาตรการหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

การตั้งวงเงินการเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน การเดิมพัน และการสูญเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ในการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

การพักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเดิมพันในช่วงเวลาหนึ่ง ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรได้ทันที โดยติดต่อทีมงาน si99

ติดตามประวัติการเล่น

ผู้เล่นสามารถดูสถิติและประวัติการเดิมพันของตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

ทีมงาน si99 ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการอย่างจริงจัง

ขั้นตอนการใช้งาน

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน เราพร้อมช่ วยเหลือท่านผ่านขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว

1

ติดต่อทีมงาน

ติดต่อทีมสนับสนุน si99 ผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

2

เลือกระยะเวลา

ระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่การพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ไปจนถึงการระงับถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์

4

เริ่มต้นใหม่อย่างมั่นใจ

เมื่อครบกำหนด ท่านสามารถกลับมาเล่นได้อีกครั้งหรือต่ออายุการระงับได้ตามความต้องการ โดยไม่มีการบังคับใดๆ

การขอ Self-Exclusion จะมีผลทันทีหลังจากทีมงานยืนยัน ระหว่างช่วงเวลานั้นบัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ และ si99 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความชักชวนใดๆ ไปยังท่านตลอดช่วงเวลาที่ระงับ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่เราอาจมองข้ามไป หากท่านหรือคนใกล้ชิดแสดงพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อหน้าที่การงานหรือชีวิตครอบครัว
  • เดิมพันด้วยเงินที่เกินกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายอย่างอื่น
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามเล่นซ้ำเพื่อตามเงินที่เสียไปคืน (chasing losses)
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
  • รู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกของความเครียดหรือปัญหาในชีวิต
  • เคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง
  • ละเลยสุขภาพ อาหาร หรือการนอนหลับเพราะการพนัน
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนันทุกครั้ง
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่คุณรัก อย่าลังเลที่จะติดต่อ si99 เพื่อขอคำปรึกษา เราพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน และช่วยท่านหาทางออกที่ดีที่สุด

ทดสอบตนเองเบื้องต้น

คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองในเบื้องต้น หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ คำถามเหล่านี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นสัญญาณให้ท่านระวังตนเอง

1
ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?
2
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
3
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
4
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดไปเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
5
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
6
การพนันเคยส่งผลให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางคลินิก หากท่านมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

การปกป้องผู้เยาว์

si99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพัน ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (parental control software) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และเก็บข้อมูลบัญชีของท่านให้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด

  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
  • แจ้ง si99 ทันทีหากพบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน

แหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม

นอกจากเครื่องมือที่ si99 มีให้ ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อหน่วยงานภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านปัญหาการพนันและสุขภาพจิตได้โดยตรง การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นก้าวที่กล้าหาญและฉลาด

ในประเทศไทย มีหน่วยงานด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันที่พร้อมให้บริการ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ ท่านสามารถขอข้อมูลจากทีมงาน si99 และเราจะช่วยแนะนำช่องทางที่เหมาะสมให้

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่ทุกจังหวัด
  • กลุ่มบำบัดและฟื้นฟูสำหรับผู้ติดการพนัน

คำมั่นสัญญาของ si99 ต่อผู้เล่น

เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ใส่ใจสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน และพัฒนาเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานที่แท้จริงของ si99

มีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน si99 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง